JAKARTA – Memasuki hari ke-16 operasional penyelenggaraan ibadah haji 1447 Hijriyah/2026 Masehi, Kementerian Haji (Kemenhaj) memperkuat layanan bimbingan ibadah (bimbad), perlindungan jemaah (linjam), hingga peningkatan layanan kesehatan di Tanah Suci.
Di tengah terus berdatangannya jemaah dari Indonesia, proses pemberangkatan hingga pergerakan antar kota di Arab Saudi disebut berjalan lancar dan terkendali di bawah pengawalan petugas.
Hingga 5 Mei 2026, sebanyak 250 kloter dengan 97.139 jemaah serta 996 petugas telah diberangkatkan dari Tanah Air. Sementara itu, 239 kloter yang membawa 92.739 jemaah dan 952 petugas telah tiba di Madinah dan menempati hotel yang disiapkan.
Pergerakan jemaah dari Madinah menuju Makkah juga terus berlangsung secara bertahap. Sebanyak 88 kloter dengan total 34.244 jemaah dan 352 petugas telah tiba di Makkah untuk menjalani umrah wajib.
Juru Bicara Kemenhaj, Suci Annisa, memastikan seluruh tahapan operasional haji terus diawasi secara ketat.
“Seluruh proses pergerakan jemaah dilakukan secara terkoordinasi dengan pengawalan petugas. Kami memastikan setiap jemaah mendapatkan layanan yang aman, nyaman, dan tertib sejak keberangkatan hingga pelaksanaan ibadah di Tanah Suci,” ujar Suci, Rabu (6/5/2026).
Layanan medis
Di sektor kesehatan, Kemenhaj mencatat ribuan jemaah telah mendapatkan layanan medis. Sebanyak 12.725 jemaah menjalani rawat jalan, 144 jemaah dirujuk ke Klinik Kesehatan Haji Indonesia (KKHI), dan 232 jemaah dirujuk ke rumah sakit Arab Saudi. Saat ini, 70 jemaah masih menjalani perawatan.
Pada 5 Mei 2026, satu jemaah asal Kabupaten Bogor, Aen Soleh Salimar dari kloter JKS 05, dilaporkan wafat. Dengan demikian, total jemaah wafat hingga kini mencapai 10 orang.
“Kami menyampaikan duka cita yang mendalam atas wafatnya jemaah haji Indonesia. Pemerintah akan terus memastikan layanan kesehatan berjalan optimal, baik di kloter, sektor, maupun fasilitas kesehatan rujukan di Arab Saudi,” kata Suci.
Selain layanan kesehatan, penguatan bimbingan ibadah menjadi perhatian utama pemerintah. Hingga kini, sebanyak 29.497 jemaah telah memperoleh tasreh atau izin masuk Raudhah. Pada 5 Mei 2026 saja, tercatat ada tambahan 341 izin yang terbit.
Jemaah diminta memanfaatkan aplikasi Nusuk untuk mengakses layanan masuk Raudhah sesuai jadwal yang telah ditentukan. Kemenhaj terus memperkuat layanan bimbingan ibadah, termasuk pendampingan bagi jemaah sakit serta edukasi ibadah di sektor dan fasilitas kesehatan. Ini penting agar jemaah dapat beribadah dengan benar dan sesuai tuntunan.
Kawal Haji
Di sisi lain, Kemenhaj juga mendorong penggunaan Aplikasi Kawal Haji sebagai kanal pengaduan digital bagi jemaah. Aplikasi tersebut memungkinkan pelaporan secara real-time terkait layanan konsumsi, transportasi, akomodasi, kesehatan, hingga laporan barang atau jemaah hilang.
“Aplikasi Kawal Haji menjadi instrumen penting dalam memastikan layanan yang responsif, transparan, dan akuntabel. Kami mengajak jemaah dan keluarga untuk aktif memanfaatkannya,” tegas Suci.
Dengan suhu di Madinah dan Makkah yang mencapai 37 hingga 39 derajat Celsius, jemaah diminta menjaga kondisi tubuh selama menjalankan ibadah.
“Kami mengingatkan jemaah untuk mengatur aktivitas sesuai kemampuan, cukup istirahat, dan menjaga asupan cairan. Jangan ragu melapor kepada petugas kesehatan jika mengalami keluhan,” ujarnya.
Kemenhaj juga mengingatkan seluruh Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umrah (KBIHU) agar terus berkoordinasi dengan petugas resmi demi menjaga ketertiban dan keselamatan jemaah.
“Kolaborasi dan kepatuhan seluruh pihak menjadi kunci utama kelancaran penyelenggaraan ibadah haji tahun ini,” pungkas Suci.*
