JAKARTA – Perusahaan maskapai penerbangan nasional, Garuda Indonesia, memulai Penerbangan Haji Fase II 2024. Setelah terlibat menerbangkan para jemaah ke Arab Saudi, Garuda Indonesia kini akan mengambil peran dalam memulangkan mereka.
Pada Hari Sabtu (22/6/2024), Garuda Indonesia berhasil memulangkan sekurang-kurangnya 3.300 jemaah haji ke tanah air.
Para jemaah berasal dari sembilan kloter dengan lima kota debarkasi, yaitu Lombok, Jakarta, Solo, Banjarmasin, dan Makassar.
Adapun kepulangan dari Jeddah dan Madinah akan diberangkatkan pada tanggal 22 Juni sampai 3 Juli 2024. Dan yang berangkat hanya dari Madinah akan terbang pada tanggal 4 – 21 Juli 2024.
Rangkaian penerbangan pulang Garuda Indonesia ini diawali dengan pemberangkatan jemaah Kloter 1 asal Lombok dari Bandara Internasional King Abdulaziz, Jeddah. Penerbangan itu membawa sekitar 393 penumpang.
Direktur Utama (Dirut) Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, menyatakan pihaknya bangga menjadi bagian dari perjalanan kaum Muslim Indonesia ke tanah suci.
“Sebagai maskapai yang dipercaya selama lebih dari enam dekade untuk mengoperasikan penerbangan Haji bagi jemaah Indonesia, tentunya merupakan sebuah kebanggaan tersendiri bagi kami untuk dapat turut terlibat menjadi bagian dari momen yang telah dinantikan oleh masyarakat Muslim Indonesia dalam menyempurnakan ibadahnya,” katanya.
Irfan mengatakan pihaknya bekerja untuk memastikan layanan yang terbaik bagi para jemaah sejak mereka tiba di bandara.
“Hingga saat ini, Garuda Indonesia bersama seluruh stakeholders terus memperkuat komunikasi intensif untuk memastikan kesiapan layanan bagi para jemaah sejak tiba di bandara, selama perjalanan, hingga tiba di kota tujuan, sesuai dengan standar keamanan dan keselamatan penerbangan,” jelas Irfan.
“Hal itu turut mencakup kesiapan seluruh armada penerbangan haji yang telah melewati pengecekan dan perawatan menyeluruh untuk memastikan kelaikan dan keselamatan penerbangan,” sambungnya.
‘Memastikan kenyamanan jemaah’
Dalam memulangkan para jemaah Indonesia ke tanah air, Garuda Indonesia bekerjasama dengan berbagai pihak. Salah satunya adalah dengan Otoritas Penerbangan Sipil Arab Saudi (GACA) untuk mendapatkan slot penerbangan.
Irfan menjelaskan pihaknya juga berkoordinasi dengan Kementerian Agama (Kemenag) Republik Indonesia (RI) untuk memastikan kelancaran arus pemulangan jemaah-jemaah Haji asal Indonesia.
“Berbagai mitigasi operasional juga terus kami optimalkan dengan memperhatikan kesiapan aspek operasional di bandara keberangkatan dari Madinah & Jeddah. Kami akan terus berkoordinasi bersama otoritas penerbangan serta Kementerian Agama RI jika dirasa perlu adanya penyesuaian operasional dalam memastikan kelancaran flowpemulangan para jamaaah haji Indonesia,” terang Irfan.
Adapun bentuk-bentuk mitigasi yang akan dilakukan jika terjadi perubahan di lapangan adalah akomodasi, transportasi, dan konsumsi.
Garuda Indonesia juga akan mengintensifkan koordinasi dengan Kementerian Agama RI serta stakeholder terkait demi memastikan kenyamanan para jemaah yang terdampak penyesuaian tersebut dapat berjalan optimal. Di antaranya dengan menyediakan akomodasi, transportasi, serta konsumsi selama perjalanan jemaah antara Madinah dan Jeddah.
Garuda Indonesia, sebut Irfan, akan mengupayakan agar proses kepulangan jemaah-jemaah Indonesia dengan mereka berjalan lancar.
“Dengan berbagai kesiapan yang telah dioptimalkan serta melalui peningkatan layanan yang terus kami selaraskan dengan evaluasi kinerja operasional di Fase Keberangkatan, kami berupaya memastikan kelancaran operasional penerbangan haji dalam Fase Pemulangan ini berjalan lancar dengan mengedepankan aspek keselamatan, keamanan, dan kenyamanan bagi seluruh jemaah haji,” tutupnya.* (Bayu Muhammad)
Baca juga:
Jemaah Hendaknya Tawaf Wada sebelum Pulang
